Header Ads

เปิดแชทหลุด ไขปมดราม่า!!! ค่าทำผม 140,000 ลูกค้ายินยอม หรือเจ้าของไม่ยอมบอกราคา อ่านแล้วรู้เลยเรื่องเป็นมายังไง!!!



***ยังไม่จบและตกลงกันได้ สำหรับกรณีชาวโซเซี่ยลแห่แชร์คลิปเหตุการณ์ ชาย 2 คนชกต่อยกันชุลมุน โดยมีหญิงสาวอีกคนร้องตะโกนด้วยความไม่พอใจว่า ค่าทำผมแสนสี่ เนื่องจากไม่พอใจหลังไปทำผมที่ร้านทำผมแห่งหนึ่งและถูกเรียกเก็บค่าทำผมเป็นเงิน 140,000 บาท

จนกระทั่ง เฟซบุ๊ก ณฐิตา มุขศรี ซึ่งได้ไลฟ์สดระบุว่า เป็นเจ้าของร้านและเป็นคู่กรณีกับหญิงสาวที่ไม่พอใจถูกเรียกเก็บเงินค่าทำผมแสนสี่

ได้ออกมาชี้แจงถึงเรื่องที่เกิดขึ้น ว่าการถักผมแบบนี้เป็นการถักแบบขนนก ผม 1 เส้นใช้เวลาครึ่งชั่วโมง 1 แถวคิดราคา 4 พัน นอกจากนั้นยังมีค่าอุปกรณ์อื่นๆอีก และลูกค้ายังทำอีกหลายอย่าง ไม่ใช่ค่าทำผมอย่างเดียว ทั้งทำเล็บ สปาผม ยอมสีผม กัดสี ทำตั้งแต่บ่าย 2 จนตี 5



แต่ที่ยังเป็นประเด็นกันตอนนี้ก็คือ ทำไมลูกค้าถึงตกลงทำในราคาสูงขนาดนี้โดยไม่สอบถามรายละเอียด และทำไม ทางเจ้าของร้านถึงไม่ยอมแจ้งราคา(จากคำที่ลูกค้ากล่าวอ้าง) วันนี้เราก็มีแชทสนทนาหลังจากลูกค้าไปทำผมกลับมา และทางร้านก็ได้ติดตามค่าใช้จ่าย

คนในร้าน ทักแชทมาทวงเงินค่าทำผมกับลูกค้า เร่งรัดให้รีบจ่ายเงินที่ค้างไว้



ลูกค้าตอบกลับว่า จะเข้าไปที่ร้านพรุ่งนี้ แต่รู้สึกเสียใจมาก เพราะค่าทำผมแพงเกินไป



ร้านยืนยันแจ้งราคาแล้ว ลูกค้าโต้กลับว่า ไม่ได้แจ้ง เพราะที่เคยตกลงกัน เข้าใจว่า ใช้ผมไม่กี่มัด คำนวนดูก็น่าจะ 1-2 หมื่น



ร้านตอบกลับ เรื่องเงินไกล่เกลี่ยกันได้ ลูกค้าย้ำเสียใจมาก “ไม่ต้องแชร์หรอก ไม่เคยเป็นหนี้ใคร ไม่สบายเลย“



ร้านขอเข้าไปพบ จะให้เรื่องจบวันนี้ แต่ลูกค้าปฏิเสธ ขอไปพบพรุ่งนี้ ทางร้านจึงพยายามขอให้โอนเงินมาก่อนครึ่งหนึ่ง



ลูกค้าปฏิเสธ และบอกว่าทางร้านนำเรื่องไปแชร์ ทำให้ลูกค้าดูแย่ เงินแสนห้าไม่ใช่น้อยๆ ทางร้านย้ำให้มาเคลียร์ บอกลูกค้าเงียบหายไป



ลูกค้ายืนยัน ไม่ได้เงียบ โอนเงินไปแล้ว 4 หมื่น แต่ราคาแสนห้า แพงเกินไป ถ้าจะคิดเป็นแสนควรแจ้งก่อน



ร้านย้ำอีกว่า ขอเข้าไปหาที่บ้าน ลูกค้าปฏิเสธ บอกไม่จำเป็น “ทำผมที่ร้านก็ไปเคลียร์กันที่ร้าน นี่ลูกค้านะ ไม่ใช่ลูกน้อง” และยังติดใจในราคา



ร้านขอความเห็นใจ จำนวนเงินแสนสี่ แต่ได้รับมาแค่สี่หมื่น ส่วนลูกค้ายังติดใจเรื่องราคา ไม่เคยเจอที่ไหนแพงขนาดนี้ ย้ำควรจะแจ้งก่อน



ลูกค้าบอกว่า ที่ผ่านมานับถือเป็นพี่ คิดว่าถ้าแพงขนาดนี้ พี่ๆ คงบอก แต่พอมาถามทุกคน จนรู้ว่าราคาแสนสี่แสนห้า ก็ตกใจ เสียใจมาก



ลูกค้าขอให้ร้านลบโพสต์ที่แชร์ไว้ แล้วนัดหมายจะให้พี่ๆ ไปพบพรุ่งนี้



แต่ร้านตอบกลับว่ารบกวนเคลียร์เงินก่อนดีกว่า

ร้านตอบตกลงนัดเจอกันพรุ่งนี้ ลูกค้าย้ำให้ลบโพสต์ ต่อมาร้านพยายามโทรหา แต่ลูกค้าไม่รับสาย



ลูกค้าปฏิเสธ ยังไม่คุย ยืนยันจะไปเจอพรุ่งนี้



วันรุ่งขึ้น ร้านพยายามทักแชทมาตาม



ลูกค้าส่งภาพถ่ายที่หน้าโรงพักกลับไป แล้วตอบว่า ส่งผิด ตั้งใจจะส่งไปบอกลูกค้าว่ามีเรื่อง จึงไม่ได้ไปเปิดร้าน



วันต่อมา ร้านทักแชทไปอีกครั้ง ระบุว่าไม่อยากมีเรื่อง เรื่องเงินไกล่เกลี่ยกันได้ ไม่จำเป็นต้องทำแบบนี้



กล่าวโดยสรุปคือ ทางร้านตามทวงเงิน ทางลูกค้าบอกเสียใจมาก ราคาแพงไป "ร้านไม่ได้แจ้งก่อน" และไม่พอใจที่ร้านนำภาพลูกค้าไปแชร์ ทำให้ลูกค้าดูแย่ ขอให้ลบออก ร้านก็ยังย้ำให้มาจ่ายเงินที่เหลือก่อน และนัดว่าจะไปเคลียร์กันที่ร้าน พอถึงวันนัด ลูกค้าไม่ได้ไป แต่ไปโรงพักแทน

ไฮไลท์



ขอขอบคุณ ไทยรัฐ/เฟซบุ๊ก ณฐิตา มุขศรี

No comments

\
Powered by Blogger.